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新入社員が配属されると、いろんなことが目に付きますよね。すぐに指導したくなりますが、後輩の指導にもビジネスマナーがあります。今回は、わかっていてもついつい、といったことをあえてお話します。

遠方からの来客や長時間のセミナーを開催していると、必ず聞かれるのが「おトイレどちらでしょう」ですよね。ついやってしまいがちなのは、来客のセリフにつられて「おトイレはこちらです」と言ってしまうこと。あなたは大丈夫ですか？

職場で、休暇申請したら上司にイヤミを言われる人と、気持ちよく了承される人がいませんか？休暇申請がすんなり通る人は、日頃の段取りが上手です。では、どんな段取りをしておけば有休を取りやすくなるのかといったポイントをお話します。

社内メール「お世話になります」はヘンですよね！たとえ社長へのメールだとしても「お世話になります」は書きません。社内向けでは「お疲れさまです」。「お世話になります」は取引先限定の書き出し文なので、注意です。

新人の間は、電話を取るのが怖いですよね。重要な取引先や、怒らせちゃいけない他部署の課長など、どんな人から電話がかかってくるかわかりません。でも電話恐怖症を解消する方法があります。電話対応に自信を持つことです。今回は、電話に関するビジネスマナーについてお話します。

新型コロナの影響で少なくなったとはいえ、社内会食は避けて通れません。でも毎週続いたりするとお財布にも体調にもよくありませんよね。飲み会の上手な断り方を厳選３選お届けします。断りつつも、角が立たないようにするのがビジネスマナーです。

面接室や会議室に入るとき、ドアを「コン、コン」と２回叩いていませんか？本来は３回です。ドアのある部屋の入退室に関連するビジネスマナーを紹介します。すぐに覚えられますので、きちんと知っておきましょう。

手紙のマナーとして「拝啓」「敬具」が必要と思って、新入社員が書いてしまうことがあります。メールでは不要です。基本的に、メールでは手紙のようなマナーとは別に、ビジネスメール独自のマナーがあります。よくある間違いをほんの少し紹介します。