ビジネスマナーコラム

あいさつが大切なことは誰でも知っていますが、「誰に」あいさつしていますか？誰とあいさつしているのかは、案外見られています。良くも悪くも、目立つのです。見られているならなおさら、たくさんあいさつしましょう。今回のビジネスマナーコラムは「あいさつ」です。

自分の席に戻ってきたら、違う部署の社員が座ってる。モヤッとする瞬間ですよね。しかも足を組んで隣の人との会話を楽しんでいたりしたら「はやくどいてもらえないかな」ってなります。でも、気分的にマナー違反なだけでなく、ビジネス上も人の席に座ってはいけない理由があります。

歓送迎会は、会社によってガチガチに硬いビジネスマナーが求められたり、本当にゆる～いビジネスマナーが求められている場合があり、社風を色濃く表していると私は感じます。企業ごとに求められるビジネスマナーを網羅することは不可能ですが、最低限知っておきたい歓送迎会のマナーを今回はご紹介します！

高校生のころアルバイト先で、お店にかかってきた外線電話に「もしもし」と言って恥ずかしい思いをしたことがあります。即座に先輩から「もしもしって…」と笑いながら指摘されました。もちろん今となっては決して間違うことはありませんが、慣れていないと口...

社内のうわさ話ほど魅力的な話題はありません。でも、社内ではどこで誰が聞いているかわかりません。ビジネスマナーとしてだけでなく、社内の信用を落とさないように注意すべき場所があります。あなたは大丈夫ですか？

領収書の金額を間違えたとき、収入印紙も貼っていたら金額を書き直すしかありません。でも、ときどき驚く訂正の仕方をしているものを見かけます。今回はビジネスマナーを超えて、やってはいけない訂正方法をお伝えします。

職場でよく席を離れる人いませんか？もちろん自分も席を離れるときがあるので「お互い様」です。でも、どこへ何用で離席するのかを言わないでスッといなくなる人がいます。これはビジネスマナー違反ですよね。今回のビジネスマナーコラムは離席時のマナーです。

御中（おんちゅう）と様の使い分けは基本中の基本ですが、ついうっかり間違ってしまう人がいます。秘書検定の問題でも出題されるスタンダードなビジネス文書マナーですが、勘違いしてしまっていないか再確認してみましょう。

ある日、わたしの取引先を後輩に引き継ごうとして一緒に企業を訪問。小綺麗で、ハキハキとした口調の後輩。大切な取引先をまかせるのに不安はありませんでした。kei打ち合わせで「うんうん」と言い出すまでは！今回は、ビジネスシーンだけでなく日常会話で...

来訪者から名刺を受け取ることありまあすよね。自分宛てに訪問されたときと、上司に取り次ぐときの２パターンあります。今回のビジネスマナーコラムは、基本的な名刺交換の方法ではなく、名刺を受け取った後の扱い方についてお話します。